Defrauda compañía telefónica a 117 usuarios de la Villa de Zaachila

Los inconformes señalaron que han pagado por más de ocho meses un servicio de internet que constantemente falla

Redacción: MX Político  

Oaxaca, Oaxaca.- Habitantes de la Villa de Zaachila denuncian a Teléfonos de México S.A de C.V "Telmex", por un supuesto fraude en contra de 117 usuarios.

Los inconformes señalaron que han pagado por más de ocho meses un servicio de internet que constantemente falla, y aunque han solicitado respuestas de la empresa, solo han recibido promesas de reparación que nunca se cumplen.

De acuerdo al Diario Noticias, los ciudadanos presentaron este lunes la denuncia formal ante la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Oaxaca, exigiendo el reembolso del servicio pagado y no brindado, así como la reinstalación del mismo.

El pasado sábado 22 de septiembre, los afectados se reunieron con la delegada de la Profeco, Rebeca Cervantes Navarro, para denunciar las irregularidades en el servicio.

"Las fallas obedecen a cortes totales de la señal de internet o bien, una baja considerable en la señal de navegación", expusieron.

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